2023.10.17
ESC(スピードコントローラー)製品の保証について
Warranty for ESC (speed controller) products
1. 対象製品
以下の規定する保証は、当社が製造・販売するESC(スピードコントローラー)製品(以下「対象製品」という)に適用します。
2. 保証期間
対象製品の保証期間は、お買い上げの日(領収書、レシート記載日)から90日間とします。
3. 保証範囲
(1)上記保証期間中に当社の責任による故障が発生した場合は、無償での代替品との交換をさせていただきます。返却時の送料は無料とさせていただきます。但し保証期間期間内であっても、次に該当する故障の場合は保証対象外とさせていただきます。代替品との交換を行った場合でも保証期間の起算日は当初の対象製品のお買い上げ日とさせていただきます。
① 領収書、レシート等の掲示がなく購入日が不明な場合。
② 取扱説明書に記載されている以外の不適切な使用条件、環境、使用方法、誤用、乱用によるケース及び電子部品(MOSFETボード、PCB制御ボード、ファンなど)の物理的損傷、水没又は湿気等での短絡、加熱の証拠、衝突や自然災害による損傷、コンデンサーの取り外し、誤配線、改造、または通常の摩耗による劣化、お客様の不注意による逆接、過失等に起因する故障。
③ その他、当社の責任ではない外部要因による故障。
(2)保証範囲は上記(1)を限度とし、対象製品の故障に起因するお客様での二次損害(装置の損傷、機会損失、逸失利益等)及びいかなる損害も保証の対象外とさせていただきます。
4. 保証審査
保証審査には対象製品到着後より約1週間前後要します。
対象製品が保証対象外の内容の場合別途リビルト交換サービスとして対応させていただきます。