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メールでのご注文について
お近くにヨコモ取り扱い販売店がない方やパーツがなかなか入手出来ないといった方の為に、アフターパーツの電子メールによる注文受け付けをいたしております。
携帯端末(携帯電話やスマートフォン等)から送信される場合は、弊社からの返信メールを受信可能な状態にして下さい。
(ドメイン指定受信の場合は、teamyokomo.comを指定してください)
ご注文後、一週間以内に弊社より「注文受け付け」の返信メールが届かない場合には、一度お電話等にてお問い合わせください。
ご注文される方は、上記のフォームから、又は下記の内容を記載のうえ、
order@teamyokomo.com
宛てにメールでご注文下さい。
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電話番号
商品番号、商品名、個数
発送方法は”クロネコヤマト”の代金引換コレクトサービスにてお送りします。
またお送りする際には商品合計金額(税込)の他に、下記表に従って送料、代引手数料、が別途加算されます。
商品のみの合計金額が5400円(税込)を超えた場合は送料、代引き手数料をサービスさせて頂きます。
配達時刻指定を設定することが可能ですので、ご希望の場合は下記より時間帯をご指定ください。
配達時刻指定
午前中
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00
送料
432円
東京
神奈川
埼玉
千葉
茨城
栃木
群馬
山梨
486円
新潟
長野
宮城
山形
福島
富山
石川
福井
静岡
愛知
三重
岐阜
648円
青森
秋田
岩手
大阪
京都
滋賀
奈良
和歌山
兵庫
756円
岡山
広島
山口
鳥取
島根
864円
香川
徳島
徳島
高知
972円
北海道
福岡
佐賀
熊本
大分
長崎
宮崎
鹿児島
1080円
沖縄
特定商取引に関する法律(平成13年6月1日施行)に基づく表示
販売業者
株式会社 ヨコモ
代表者
横堀 智昭
所在地
東京都足立区綾瀬 5-23-7
電話番号
03-5613-7553
URL
https://teamyokomo.com
お問い合わせ窓口
support@teamyokomo.com
通信販売窓口
order@teamyokomo.com
商品代金以外の必要料金
消費税、送料, 代引き手数料
ご注文方法
ホームページからE-Mailにて注文
ご注文有効期限
在庫切れの場合はE-Mailにてお知らせします。
不良品
商品到着後、10日以内にご返送ください。同一商品と交換いたします。返送時期はE-Mailを頂けば延長も可。送料は弊社が負担します。着払い便をご利用下さい。
返品
商品不良以外は、商品価値を守る為、原則として返品、交換はできません。 (念のため商品はお届けの際に必ずご確認下さい。)
次の場合は返品・交換はお受けできません。
●特別な理由がないまま商品到着後10日を過ぎた場合
●お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
●一度ご使用になられた場合
お客様の理由による返品・交換の場合、返信料はお客様のご負担にてお願いいたします。商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など弊社の理由による返品料は弊社で負担いたします。
注文数量
原則として制限はありませんが、在庫切れの場合はE-Mailでお知らせします。
商品発送
在庫のあるものは原則的に即日発送。
お支払い方法
商品と引き換え時に現金でのお支払い